Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушают и выражают сочувствие, получая солидные суммы за курс терапии, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика развивается успешно — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, сводит счёты с жизнью.