Маленькие дети смотрят на мир с открытым сердцем, веря в чудеса. Они с нетерпением ждут того самого праздника, который кажется им по-настоящему волшебным. Но Сюзан, которой всего шесть лет, не разделяет этой веры. У девочки нет отца, а мама уже давно рассказала ей «секрет» Санта Клауса. Поэтому Сюзан не верит, что он — настоящий волшебник.
Как и другие дети, она всё же пишет свой список подарков на Рождество. Однако в глубине души Сюзан не ждёт исполнения самых главных своих желаний. Она мечтает о новом доме, о папе и о маленьком братике, но считает, что это невозможно.
Всё меняется после визита в большой универмаг «Коул» в Нью-Йорке. Там девочка встречает самого Санта Клауса. И эта встреча заставляет её понять: он настоящий. Внезапно Сюзан чувствует, что её самые сокровенные мечты теперь могут осуществиться.